ISO9001:2015
سیستم های مدیریت کیفیت – الزامات
این استاندارد در سال 2021 توسط گروه ISO آخرین بار مورد بازبینی و تأیید قرار گرفته است. از این رو این نسخه فعلی باقی می ماند.
خلاصه
ISO 9001:2015 الزامات یک سیستم مدیریت کیفیت را زمانی مشخص می کند که یک سازمان:
الف) توانایی خود را برای ارائه محصولات و خدماتی که مشتری و الزامات قانونی و مقرراتی قابل اجرا را برآورده می کند، نشان دهد.
ب) با هدف افزایش رضایت مشتری از طریق استفاده مؤثر از سیستم، از جمله فرآیندهای بهبود سیستم و اطمینان از انطباق با مشتری و الزامات قانونی و نظارتی قابل اجرا فعالیت کند.
تمام الزامات ISO 9001:2015 عمومی هستند و برای هر سازمانی، صرف نظر از نوع یا اندازه آن، یا محصولات و خدماتی که ارائه می دهد، قابل اجرا هستند.
اطلاعات کلی
وضعیت : منتشر شده تاریخ انتشار : شهریور 1394
نسخه ویرایش : 05 تعداد صفحات :
کمیته فنی : ISO/TC 176/SC 2 Quality systems
دانلود
چرخه عمر
